أسئلتك حول Bloomlytix، وإجابات واضحة.
افهم المنصة المتصلة وقنوات العملاء والعمليات اليومية والتهيئة والتوسع قبل الإطلاق.
إجابات لكل مرحلة من قرارك.
افتح أي سؤال أدناه. تظهر كل إجابة في مصدر الصفحة وتظل متوافقة مع البيانات المنظّمة.
المنصة وقنوات العملاء
افهم ما تربطه Bloomlytix وقنوات العملاء المتاحة في كل خطة.
ما هي Bloomlytix؟
Bloomlytix منصة للتجارة الإلكترونية والعمليات لمتاجر العطور والمجوهرات والزهور والمخابز والمقاهي والهدايا وغيرها من متاجر التجزئة المتخصصة. تربط قنوات بيع العملاء بنقاط البيع وتجهيز الموظفين والمخزون والمشتريات وتتبع النقد والتوصيل والتقارير وأدوات النمو بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
هل تتوفر الوحدات التشغيلية منذ الإطلاق؟
نعم. تتوفر التجارة الإلكترونية ونقاط البيع وتجهيز الطلبات ومسارات الموظفين والسائقين والمخزون وفواتير المشتريات وتتبع النقد والتوصيل والتقارير وأدوات النمو بالذكاء الاصطناعي في المنصة من البداية. تعمل نقاط البيع على الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر. وتشمل كل خطة دعمًا كاملًا ومدير علاقات مخصّصًا؛ وتختلف الخطط في المستخدمين والفروع وتطبيقات الهاتف للعملاء.
ما قنوات العملاء التي يمكنني تقديمها؟
تشمل كل خطة متجرًا إلكترونيًا بعلامتك التجارية على نطاقك. تضيف Growth تطبيق Android للعملاء بعلامتك التجارية، وتشمل Pro تطبيقي Android وiOS. تُطبّق رسوم إطلاق التطبيقات والتهيئة الموضّحة في صفحة الأسعار.
هل تدير Bloomlytix الطلبات الإلكترونية وطلبات نقاط البيع والطلبات اليدوية معًا؟
نعم. يمكن لطلبات الموقع وتطبيق العملاء ونقاط البيع وروابط الدفع والطلبات اليدوية الدخول في سير تشغيلي واحد، ليتمكن الموظفون من تجهيزها وتحديثها وإرسالها وإعداد تقاريرها بصورة متسقة. ويمكن للملاك رؤية مبيعات نقاط البيع الجديدة لحظيًا.
العمليات اليومية والمدفوعات والذكاء الاصطناعي
شاهد كيف يعمل الموظفون والمخزون والتوصيل والمدفوعات والمحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل المنصة المتصلة.
ماذا يقدّم تطبيق الموظفين؟
يساعد تطبيق الموظفين فرق الفروع على استقبال الطلبات ومراجعة تفاصيل المنتجات والمستلِمين ومتابعة حالات التجهيز وتسجيل الملاحظات أو الصور وطباعة بطاقات الإهداء وتسليم الطلبات الجاهزة إلى فريق التوصيل.
كيف تعمل إدارة المخزون والمشتريات وتتبع النقد؟
تدعم Bloomlytix عرض مخزون المنتجات والفروع والتسويات وتنبيهات انخفاض المخزون ومشتريات الموردين ومرفقات الفواتير والنقد المستلم والمصروفات وعهد الموظفين النقدية وتقارير العمليات. وتعتمد المسارات الدقيقة على إعداداتك.
ما الذي تشمله إدارة التوصيل؟
يمكنك إعداد مناطق التوصيل والرسوم وقواعد الحد الأدنى للطلب والتواريخ والفترات الزمنية، وتعيين السائقين وتتبع حالات التوصيل وتسجيل الإثبات، مثل صورة أو اسم المستلِم أو توقيعه أو ملاحظة، وفق الإعدادات.
ما طرق الدفع والبوابات المدعومة؟
يمكن أن تدعم Bloomlytix الدفع الإلكتروني وتسجيل مدفوعات نقاط البيع والمدفوعات البنكية أو اليدوية وروابط الدفع. وقد تشمل خيارات التكامل Stripe وTelr وTabby وApple Pay، بحسب التوفر في البلد وأهلية المنشأة والإعدادات المتفق عليها.
بماذا تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي؟
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي اقتراح بيانات SEO الوصفية والنصوص البديلة للصور وعناوين المنتجات وأوصافها ومحتوى الفئات ومسودات المدونات والترجمات وأفكار الحملات. صُمّم المحتوى الناتج ليُراجع ويُحرّر قبل النشر.
الاستضافة والتهيئة والنمو
خطّط لإعداد علامتك التجارية وترحيل البيانات والإطلاق والسعة وأي متطلبات ذات نطاق مستقل.
هل نحتاج إلى ترتيب الاستضافة؟
لا. تُقدَّم Bloomlytix كمنصة SaaS مستضافة. ندير البنية التحتية القياسية للمنصة وتحديثاتها، بينما تدير منشأتك الكتالوج والعمليات والمستخدمين والحملات.
هل يمكن استخدام نطاقنا وهويتنا التجارية؟
نعم. يمكن لواجهة متجرك استخدام نطاقك وشعارك وألوانك ولافتاتك والتصميم المهيّأ. وتدعم الخطط المؤهّلة أيضًا تجهيز تطبيقات الهاتف للعملاء بعلامتك التجارية والمساعدة في إطلاقها.
كم تستغرق التهيئة؟
تعتمد المدة على حجم الكتالوج وجاهزية الهوية التجارية وقواعد التوصيل وموافقات بوابة الدفع وترحيل البيانات ومتطلبات تطبيقات الهاتف. وبعد تحديد المتطلبات، نقدّم نطاقًا للإطلاق وقائمة تحقق لإعدادك.
هل يمكن ترحيل المنتجات أو البيانات الحالية؟
يمكن تحديد نطاق استيراد المنتجات والفئات أثناء التهيئة. ويعتمد ترحيل سجل العملاء والطلبات والمخزون على صيغة المصدر وجودة البيانات، وقد يتطلب رسوم ترحيل منفصلة.
هل يمكن إضافة مستخدمين أو فروع أو سائقين لاحقًا؟
نعم. تشمل الخطط سعات محدّدة، ويتوفر المستخدمون الداخليون الإضافيون، بمن فيهم السائقون، والفروع كإضافات. ويمكنك أيضًا الترقية عند الحاجة إلى سعة مشمولة أكبر أو تطبيقات عملاء إضافية.
هل تقدّمون تكاملات أو تطويرًا مخصّصًا؟
نعم، عندما يلائم المتطلب المنصة ويُتفق عليه ضمن نطاق منفصل. ويعتمد التوفر ووقت التنفيذ والرسوم على التكامل أو سير العمل المخصّص المطلوب.
شاركنا إعدادك الفعلي لنحدّد المسار المناسب.
أخبرنا كيف تبيع وتجهّز الطلبات وتدير المخزون وتحصّل المدفوعات وتوصّل الطلبات. سنوضّح ما هو قياسي وما يمكن تهيئته وما يحتاج إلى نطاق مستقل.